BeautySuite vs Treatwell: ein Schaufenster mit Provision und ein Empfang ohne
Treatwell bringt dir gegen Provision Neukundinnen. BeautySuite antwortet denen, die dich schon anrufen. Vor- und Nachteile beider, mit den Bedingungen von ihrer Webseite.
Treatwell und BeautySuite lösen fast entgegengesetzte Probleme. Treatwell bringt dir Leute, die dich vorher nicht kannten. BeautySuite bedient die, die dich schon gefunden haben, und geht ans Telefon, wenn du es nicht kannst. Sie kreuzen sich in einem praktischen Punkt: BeautySuite kann deine Behandlungskarte aus deinem öffentlichen Treatwell-Profil importieren. Wer beide nutzt, muss sich also nicht für eines entscheiden, und das ist der Grund, warum wir sie überhaupt nebeneinanderstellen. Eine Rolle spielt dabei auch, wo deine Kundinnen dich zuerst finden: Kommen sie über das Schaufenster eines Marktplatzes, über deine Website oder über Empfehlungen, wird der Anruf, den du nicht annehmen kannst, an unterschiedlichen Stellen verloren. Prüfe das für dein Studio ehrlich, bevor du für eines der beiden Werkzeuge zahlst. Dieser Vergleich stützt sich auf die Preisseite, die Treatwell für Fachkräfte in Spanien veröffentlicht und die wir am 21. Oktober 2026 gelesen haben, und auf das, was BeautySuite heute tut.
Was jedes von beiden ist
Treatwell ist ein Marktplatz: ein Ort, an dem Leute Beauty-Behandlungen suchen und buchen. Für Fachkräfte ist eine Verwaltungssoftware enthalten, mit digitalem Kalender, unbegrenzten Terminen, E-Mail-Erinnerungen an die Kundinnen, Teamverwaltung, Berichten, Kasse und Bewertungsverwaltung; die elektronische Rechnungsstellung steht nur im Tarif Avanzado. BeautySuite ist ein Empfang mit KI für Sprache und Chat, der deine Karte zum Antworten nutzt und dich zum Buchen auf deinen eigenen Link schickt, sei es der von Treatwell oder eines anderen Werkzeugs.
Was jedes von beiden kostet
Treatwell nennt für Spanien 25 % Provision für jede Neukundin, 0 % Provision bei wiederholten Buchungen in seinen beiden Tarifen (Inicial und Avanzado) und 2 % zuzüglich Mehrwertsteuer für die Abwicklung online im Voraus bezahlter Buchungen, bei einer Mindestlaufzeit von 12 Monaten. Es erwähnt eine monatliche Gebühr, aber die Seite, die wir gelesen haben, zeigt ihren Betrag nicht, und deshalb schreiben wir ihn nicht: Sieh ihn auf seiner Webseite nach. BeautySuite kostet im Einstiegstarif für Kosmetik und Nägel 59 € im Monat ohne Mehrwertsteuer bei Jahreszahlung mit dem Startangebot bis zum 31. Dezember 2026 (99 € der reguläre Preis), ohne Provision pro Termin und ohne 12 Monate Bindung.
Vor- und Nachteile von Treatwell
- Pro: Es ist das einzige der beiden, das dir Neukundinnen bringt. Wenn dein Problem ist, den Kalender zu füllen, ist es das, was du brauchst.
- Pro: Bei 0 % Provision auf wiederholte Buchungen kostet dich eine Kundin, die ohnehin zu dir gehört, nichts.
- Pro: enthält eine vollständige Software mit Kalender, E-Mail-Benachrichtigungen, Bewertungen und Kasse.
- Contra: Die Provision pro Neukundin ist hoch und wird für jede fällig, die über den Marktplatz kommt.
- Contra: Mindestlaufzeit von 12 Monaten, laut seiner Seite.
- Contra: Es antwortet per Sprache nicht jemandem, der in deinem Studio mit einer Frage anruft. In dem, was wir gelesen haben, steht kein KI-Empfang.
Vor- und Nachteile von BeautySuite
- Pro: antwortet per Sprache und Chat, während du arbeitest, mit deinen Preisen und deiner Dauer.
- Pro: importiert deine Karte aus deinem öffentlichen Treatwell-Profil und zwingt dich nicht, etwas zu ändern.
- Pro: zeichnet jedes Gespräch auf, damit du es anhören, lesen oder als Zusammenfassung sehen kannst.
- Pro: keine Provision pro Termin.
- Contra: bringt dir keine Neukundinnen. Es ist kein Schaufenster.
- Contra: bucht nicht und rührt deinen Kalender nicht an, kassiert nicht und verschickt keine Terminerinnerungen.
- Contra: eine Gebühr mehr, und der Anruf läuft über den Browser, ohne dass eine Nummer gewählt wird.
Wann Treatwell die richtige Wahl ist
Wenn du gerade anfängst, freie Zeiten hast und willst, dass neue Leute dich finden, ist Treatwell sinnvoll, vorausgesetzt, du rechnest die Provision an deinen durchschnittlichen Behandlungen durch und liest den Vertrag. Ist dein Kalender schon voll mit Kundinnen, die dich kennen, bringt dir der Marktplatz weniger, und die Provision für Neukundinnen wiegt gleich schwer. Rechne in beiden Fällen mit deinen eigenen Zahlen: Wie viele Neukundinnen brauchst du im Monat, und was wäre jede davon dir wert?
Wann du BeautySuite dazunehmen solltest
Wenn du Treatwell (oder einen anderen Kalender) nutzt und dir jemand fehlt, der ans Telefon geht und das Übliche beantwortet, während du arbeitest, kommt BeautySuite dazu, ohne etwas anzufassen: Es übernimmt deine Karte von Treatwell, antwortet und schickt die Kundin zum Buchen auf deinen Link. Das haben wir im Artikel über Antworten mit der aus Booksy oder Treatwell importierten Karte erklärt. Und wenn du alle Teile zusammen sehen willst, vergleicht der Marktpillar die drei Arten von Werkzeugen. Die Reihenfolge ist dabei egal: Du kannst mit dem Telefon anfangen und den Marktplatz später prüfen, oder umgekehrt. Beide Entscheidungen hängen nicht voneinander ab. Auch der Wechsel später ist unproblematisch, denn BeautySuite bindet dich nicht an einen Vertrag mit einer Mindestlaufzeit, wie sie Treatwell laut seiner Seite verlangt, und umgekehrt ändert BeautySuite nichts an deinem Treatwell-Konto.