Wenn ich zum Pionierpreis einsteige, wird es bei der Verlängerung teurer?
Der Preis, zu dem Sie einsteigen, ist der Preis, zu dem verlängert wird. Solange Sie Kundin bleiben, steigt Ihre Gebühr nicht: Erhöhungen gelten nur für alle, die später abschließen. Wenn Sie kündigen und später zurückkommen, gilt der dann aktuelle Tarif, und ein Planwechsel wird zum aktuellen Tarif des neuen Plans berechnet.
Muss ich Booksy, Treatwell oder mein Buchungssystem aufgeben?
Nein. Ihr Kalender bleibt, wo er ist. Der Assistent antwortet, nennt Preise und Dauer aus Ihrer Liste und schickt den Link, damit die Kundin dort bucht, wo Sie schon Termine vergeben. Ihre Buchungs-App bucht; wir antworten.
Was ist ein Anruf über die Website ohne Nummer?
Ein Button auf Ihrer Website oder Ihrer Sprachseite, der vom Handy der Person, die ihn antippt, ein Gespräch mit dem Assistenten öffnet, ohne etwas zu wählen. Er eignet sich für die Instagram-Bio oder einen QR-Code am Empfang, und Sie brauchen keine Telefonnummer.
Kann ich mir anhören, was gesagt wurde?
Ja. Jeder Anruf wird aufgezeichnet, der Assistent sagt das zu Beginn, und Sie hören ihn im Dashboard mit dem Transkript daneben. So prüfen Sie, was jeder Person gesagt wurde.
Weiß die Kundin, dass sie mit einer Maschine spricht?
Ja, das sagt er im ersten Satz. Die EU-KI-Verordnung verlangt es, und wer lieber mit einem Menschen sprechen möchte, sagt es, und es wird eine Nachricht aufgenommen.
In welchen Sprachen antwortet er?
In der Sprache der Person, die anruft oder schreibt: Er ist angewiesen, in der Sprache zu antworten, in der man ihn anspricht. Jeder Anruf wird aufgezeichnet, Sie können also nachhören, wie es lief.
Warum gibt es in der ästhetischen Medizin eine Einrichtungsgebühr und im Friseursalon nicht?
Weil wir in einer Praxis mit Ihnen durchgehen, was der Assistent zu jeder Behandlung sagen darf und was nicht, bevor er irgendjemandem antwortet. Im Salon genügt es, Ihre Liste zu laden.